河原町オーパ

2024.05.27 ニュース

【復旧】OPA VIVRE FORUSアプリ・HPの一部サービスがご利用いただけなかった件

いつもOPA VIVRE FORUSをご利用いただきありがとうございます。

2024年5月27日(月)11時31分から2024年5月27日(月)11時59分にかけ、サーバーの不具合により、
OPA VIVRE FORUSアプリおよびホームページへのアクセスができない状態になっておりました。

ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
2024年5月27日(月)12時現在サーバーの復旧作業が完了し、通常通りご利用いただけます。


               記



■サーバー障害期間
 2024年5月27日 11時31分~2024年5月27日 11時59分

■復旧時間
 2024年5月27日 12時00分ごろ

該当期間中にOPA VIVRE FORUSアプリやHPにアクセスいただいていたお客さまには、大変お手数をおかけいたしました。

また障害期間中にお買物をされて、OPA VIVRE FORUSアプリにアプリマイルを加算できなかったお客さまには
後日アプリマイルの加算処理をさせていただきますので
お買上げのレシートをご持参のうえ、お買上げのショップにアプリのID PINをお伝えいただきますようお願い申し上げます。

また、アプリマイル加算に伴いハッピーハッピーキャンペーンお買物券、発行対象のお客さまにはお買物券の後付け対応もさせていただきます。

ご利用のお客さま、お取引先の皆さまには、大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後、再発防止に向け万全を期すとともに、お客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいります。

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