よくあるご質問

FAQ

商品に関する問い合わせ

商品の交換、返品について知りたい

ご利用店舗へ直接お問い合わせください。
ホームページ内「SHOP SEARCH」でお調べできます。

クレジットカード・デビットカード・電子マネーについて

利用出来るクレジットカード・デビットカードが知りたい。

ご利用いただけるクレジットカード・デビットカード
・イオンカード
・セディナ/OMC
・VISA
・JCB
・マスター
・DC
・UFJ
・ニコス
・UC
・アメリカンエクスプレス
・ダイナース
・オリコ
・ジャックス
・アプラス
・セントラルファイナンス
・ライフカード
・楽天カード
・銀聯カード(取扱い店舗:藤沢オーパ、河原町オーパ、梅田オーパ、心斎橋オーパ、キャナルシティオーパ)
・シンハンカード(心斎橋オーパ、梅田オーパ、河原町オーパ、キャナルシティオーパ)
・J-Debit(心斎橋オーパ、河原町オーパ)
・イオンデビット(秋田オーパ、高崎オーパ、水戸オーパ)

※その他一部店舗にてご利用いただけるクレジットカードがございます。詳しくは各店におたずねください。

利用できる電子マネーが知りたい。

ご利用いただける電子マネー
・WAON
・iD
・クイックペイ
・suica
・pasmo
・kitaca*
・toica*
・manaca*
・icoca*
・nimoca*
・sugoca*
・はやかけん*
のご利用は店舗により異なります。

※pitapaはご利用いただけません。

ギフト券・商品券について

利用出来るギフト券・商品券が知りたい。

ご利用いただけるギフト券
・VJAギフトカード
・VISAギフトカード
・JCBギフトカード
・DCギフトカード
・三菱UFJニコスギフトカード
・UCギフトカード
・アメックスギフトカード
・ダイナースロイヤルチェック
・JTBナイスギフト(JCBのロゴが入ったもの)
・ナイスショップ(秋田オーパ、高崎オーパ、水戸オーパ、三宮オーパ2除く)

ご利用いただける商品券
・イオン商品券
・ダイエー商品券
・ビブレ商品券

※日本百貨店協会発行の全国百貨店共通商品券はご利用いただけません。

オーパカードサービスの終了について

オーパカードはいつまで使えますか?

2018年3月31日で全てのサービスを終了いたしました。

現在のポイント数が知りたい。

オーパポイントの有効期限は2018年3月31日となっており、残ポイントはございません。

発券したお買物券に有効期限はありますか?

発券した月を含めての半年間が有効期限です。詳しくは発券されたお買物券に記載がございますので、ご確認お願いします。

お買物券はお釣りもでますか?

お買物券でのお釣銭のお渡し、及び現金とのお引替えはいたしません。

オーパOMCカードについて

※2016年12月25日で新規お申し込み受付を終了しております。
現在オーパOMCカードをお持ちの方が対象です

オーパOMCカードについて(クレジット機能付き)

オーパポイントは2018年1月14日をもって付与を終了致しました。
わくわくポイントはこれまでどおり付与されます。

⇒詳しくは「オーパOMCカードご案内」をご覧ください。

クレジット機能に関しては、引き続きご利用いただけます。下記セディナアンサーセンターまでお問い合わせください。
<セディナアンサーセンター>
東日本:03-5638-3211/西日本:06-6339-4074
9:30〜17:00(1月1日休)

クレジットカードに関して(お支払い、請求書、利用金額、わくわくポイントなど)

下記セディナアンサーセンターまでお問い合わせください。

<セディナアンサーセンター>
東日本:03-5638-3211/西日本:06-6339-4074

オーパOMCカード(クレジット機能付き)を紛失した場合

セディナアンサーセンターへご連絡ください。

紛失・盗難ダイヤル
03-5638-3511(東京)
06-6339-4082(大阪)
(受付時間:24時間・年中無休)